Para todas as regiões do Japão.
Trabalhamos com a empresa de transporte Yamato Kuro Neko (Takyubim)
Regras do frete:
- Frete de ￥890 para compras abaixo de ￥15,000 (exceto Okinawa e Hokkaido).
- Frete grátis para compras acima de ￥15,000. (exceto Okinawa e Hokkaido).
- Frete de ￥2.000 para todas as compras enviadas para Okinawa e Hokkaido.
Prazos de envio:
- Trabalhamos da melhor forma para agilizar os envios aos Clientes.
- Temos como regra um prazo máximo de 3 dias para envio. Se verificarmos que será maior o prazo, entraremos em contato para avisá-los.
- Se preferir escolher uma data de entrega, pode deixar a informação na Notas de Pedido, na página de finalização de pedido.
- Os pedidos são processados até as 14:00 horas do dia. Os pedidos que vierem depois desse Horário, será processado no dia seguinte.
- Fazemos os envios de Terça-Feira à Sábado.
Quando nós enviarmos o pedido, entrara o status como concluído. Automaticamente será enviado um email de conclusão do pedido e o número de rastreamento do pacote, via Yamato Kuro Neko (estará na língua Japonesa).
O Cliente poderá rastrear o pacote, assim como se tiver um pouco de “pressa” poderá ir ate a central (Kuro Neko) perto da residência e retirar.
Não nos responsabilizamos por erros causados pela entrega. Trabalhamos com uma empresa de confiança, que traz a agilidade que precisamos. Para isso os dados de endereço e telefone devem ser preenchidos corretamente.
*Obs: o rastreamento fica de responsabilidade do Cliente.
Para Rastrear ir em: Minha conta> Pedidos> Visualizar> Informações de rastreamento.